经常收到鲜花、锦旗、感谢信，
也有些病人喜欢写诗表达感激，
但是这样质疑、嘲讽的诗词
还是第一次见到。”
前段时间，当护士长把
科室的意见簿
医院程才医生看的时候，
他吃了一惊。
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如梦令
医护虚浮无力
家属唉声叹气
敢问众医生
可有医德医技
同济、同济
唯有浮名功利
“敢问众医生
可有医德医技？”
写诗来表达对医生的愤懑
这首诗的作者是谁？
医院经历了什么？
原来，这是一位年轻女性患者的家属。
这位患者反复低热并伴有心衰症状，医院怀疑为感染性心内膜炎，但检查显示感染性心内膜炎并不典型，反复检查、化验，发热原因不明。
随着患者心衰症状的加重，只能选择先手术治疗瓣膜疾病。医生向家属交代各种风险后进行了瓣膜修复手术，手术顺利，然而手术后恢复困难：反复发热、胆红素升高、少尿、肺动脉高压……
虽然经过监护室医生的积极处理，病情趋于平稳，但显然远远没有达到患者家属的心理预期，这才有了前文的那首“如梦令”。
程医生说：
“虽然因为治疗效果不如预期，
有时候会面对一些患者家属的责难、
辱骂乃至无理取闹，
已经见怪不怪了，
但这种相对含蓄的表达方式
让人更为汗颜。”
怎样回应这样的责难？
程医生陷入为难……
和同事们一起讨论病情的时候
同事们除了提出专业意见外，
也填了几首“如梦令”。
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如梦令（一）
医术不是神技
救治竭尽全力
医患心连心
沟通弥合分歧
同济、同济
携手创造奇迹
如梦令（二）
医护竭尽全力
家属加油打气
敢问睡美人
可有重生之意
同济同济
为你不离不弃
如梦令（三）
一日病如山倒
医患齐心协力
半路起波澜
暂缓灰心丧气
同济同济
医护不离不弃
之后，在积极治疗的同时，
医生们每天跟家属进行沟通，
组织全院大会诊，
患者病情逐渐缓解。
这时，程医生把同事回复的词拿给家属看，
这下患者家属倒不好意思了。
家属对程医生说：
“这几天心里焦急。
情绪不好，请见谅。”
家属又做了一首“如梦令”
回赠给程医生
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如梦令
医护同心协力
索命阎王叹气
辛苦救苍生
不计浮名功利
同济同济
救命恩情永记
经过大家的努力，
患者终于恢复到
可以出重症监护室了。
而通过几首诗的“切磋”，
医患关系也变得融洽了。
家属在朋友圈里写到：
三九寒冬去
梅艳色将春
待到春来时
百花遍万村
从“敢问众医生，可有医德医技？”
到“辛苦救苍生，不计浮名功利！”
家属笔下词阙的改变
背后是医护们精心的治疗
和耐心沟通的敬业精神
医患本无矛盾
沟通才是问题
双方齐努力
才有生命奇迹
点赞，学习
致敬仁心匠心！
来源：中国青年网（ID：youthzqw责编：陈琛）综合
